# Itens de configuração CMDB — 100 tipos comuns

Lista de referência para inventário, modelagem de CMDB e definição de escopo de serviços de TI. Os itens abaixo estão agrupados por natureza: hardware físico, componentes lógicos/virtuais, serviços de infraestrutura, serviços de aplicação e itens de apoio operacional.

## 1. Hardware físico

| # | Item de configuração | Exemplos / observações |
|---:|----------------------|------------------------|
| 1 | Servidor físico rack | Servidor 1U/2U em datacenter ou sala técnica |
| 2 | Servidor físico torre | Servidor local em unidade ou escritório |
| 3 | Blade server | Lâmina em chassis blade |
| 4 | Chassis blade | Enclosure com fontes, fans e módulos de interconexão |
| 5 | Appliance hiperconvergente | Nó HCI para computação e storage |
| 6 | Appliance de backup | Equipamento dedicado a backup/deduplicação |
| 7 | Appliance de armazenamento | Storage appliance dedicado |
| 8 | Storage SAN | Array Fibre Channel ou iSCSI |
| 9 | Storage NAS | Compartilhamento NFS/SMB |
| 10 | Unidade de fita / tape library | Biblioteca LTO ou equivalente |
| 11 | Desktop corporativo | Estação de trabalho padrão |
| 12 | Workstation de alto desempenho | CAD, geoprocessamento, análise técnica |
| 13 | Notebook corporativo | Equipamento móvel de usuário |
| 14 | Thin client | Terminal leve |
| 15 | Mini PC | Desktop compacto |
| 16 | Tablet corporativo | Uso de campo, fiscalização ou operação móvel |
| 17 | Smartphone corporativo | Dispositivo móvel gerenciado |
| 18 | Monitor | Tela vinculada a usuário ou sala |
| 19 | Docking station | Base para notebook |
| 20 | Impressora local | Impressora USB ou pequena rede |
| 21 | Impressora de rede | Impressora departamental |
| 22 | Multifuncional | Impressão, cópia e digitalização |
| 23 | Scanner dedicado | Scanner documental |
| 24 | Projetor | Sala de reunião ou auditório |
| 25 | Equipamento de videoconferência | Codec, câmera, soundbar, sala Teams/Zoom |
| 26 | Câmera IP | CFTV ou monitoramento |
| 27 | NVR/DVR | Gravador de vídeo de segurança |
| 28 | Controle de acesso físico | Catraca, biometria, leitora RFID |
| 29 | Nobreak / UPS | Proteção elétrica de rack ou estação |
| 30 | PDU gerenciável | Régua de energia monitorável |

## 2. Rede, telecom e segurança física de rede

| # | Item de configuração | Exemplos / observações |
|---:|----------------------|------------------------|
| 31 | Switch de acesso | Switch de usuários finais |
| 32 | Switch de distribuição | Agregação de switches de acesso |
| 33 | Switch core | Núcleo da rede local/datacenter |
| 34 | Roteador | WAN, borda ou roteamento interno |
| 35 | Firewall físico | Borda, datacenter ou unidade |
| 36 | Firewall virtual | Instância virtual em nuvem ou hypervisor |
| 37 | Appliance UTM/NGFW | Firewall com IPS, antimalware, filtro web |
| 38 | IDS/IPS | Sensor ou appliance de detecção/prevenção |
| 39 | Balanceador de carga | ADC, load balancer L4/L7 |
| 40 | Access point Wi-Fi | AP corporativo |
| 41 | Controladora Wi-Fi | WLAN controller |
| 42 | Link de internet | Circuito contratado |
| 43 | Link MPLS / WAN privada | Conectividade corporativa |
| 44 | Link SD-WAN | Circuito sob orquestração SD-WAN |
| 45 | Appliance SD-WAN | Equipamento de borda SD-WAN |
| 46 | Concentrador VPN | Acesso remoto ou site-to-site |
| 47 | Gateway VoIP | Integração voz/dados |
| 48 | PABX IP | Telefonia corporativa |
| 49 | Telefone IP | Ramal físico |
| 50 | Patch panel | Cabeamento estruturado |
| 51 | Rack de telecom | Rack local ou de datacenter |
| 52 | Transceiver óptico | SFP/SFP+/QSFP |
| 53 | Conversor de mídia | Fibra/cobre |
| 54 | Modem / ONT | Equipamento de operadora |
| 55 | Sensor ambiental de rack | Temperatura, umidade, abertura |

## 3. Itens lógicos, virtuais e plataforma

| # | Item de configuração | Exemplos / observações |
|---:|----------------------|------------------------|
| 56 | Máquina virtual | VM em VMware, Hyper-V, KVM, Proxmox, nuvem |
| 57 | Template de VM | Imagem base padronizada |
| 58 | Snapshot de VM | Ponto de recuperação temporário |
| 59 | Host de virtualização | Nó ESXi, Hyper-V, KVM etc. |
| 60 | Cluster de virtualização | Cluster de hosts e HA |
| 61 | Datastore | Volume de armazenamento para VMs |
| 62 | Container | Docker, containerd, OCI |
| 63 | Imagem de container | Imagem versionada em registry |
| 64 | Registry de containers | Harbor, ECR, ACR, Docker Registry |
| 65 | Pod Kubernetes | Unidade de execução em K8s |
| 66 | Namespace Kubernetes | Escopo lógico de recursos |
| 67 | Cluster Kubernetes | Plataforma orquestradora |
| 68 | Node Kubernetes | Nó worker/control-plane |
| 69 | Service Kubernetes | Exposição lógica de pods |
| 70 | Ingress / Gateway API | Entrada HTTP/HTTPS de aplicações |
| 71 | Volume persistente | PV/PVC em Kubernetes |
| 72 | Função serverless | Lambda, Cloud Functions, Azure Functions |
| 73 | Instância cloud | VM em provedor de nuvem |
| 74 | VPC / VNet | Rede virtual em nuvem |
| 75 | Sub-rede cloud | Segmento de rede em VPC/VNet |
| 76 | Security group / NSG | Regras de acesso em nuvem |
| 77 | Disco virtual | Volume EBS, managed disk, persistent disk |
| 78 | Bucket de objetos | S3, Blob Storage, GCS |
| 79 | Banco de dados gerenciado | RDS, Cloud SQL, Azure SQL etc. |
| 80 | Fila / mensageria | RabbitMQ, Kafka, SQS, Service Bus |

## 4. Serviços de infraestrutura e diretório

| # | Item de configuração | Exemplos / observações |
|---:|----------------------|------------------------|
| 81 | Serviço DNS | Autoritativo, recursivo, interno ou externo |
| 82 | Serviço DHCP | Escopos, reservas e opções |
| 83 | Serviço WINS | Legado NetBIOS, quando existente |
| 84 | Active Directory Domain Services | Domínio, controladores e sites |
| 85 | Controlador de domínio | DC físico ou virtual |
| 86 | LDAP | Diretório corporativo |
| 87 | Kerberos / KDC | Autenticação centralizada |
| 88 | NTP | Sincronismo de horário |
| 89 | PKI / Autoridade certificadora | CA interna, cadeia e CRL |
| 90 | Serviço de certificados TLS | Gestão de certificados públicos/internos |
| 91 | Serviço de arquivos | File server, compartilhamentos SMB/NFS |
| 92 | Serviço de impressão | Print server e filas |
| 93 | Serviço de e-mail | Exchange, Postfix, M365, Google Workspace |
| 94 | Serviço de proxy web | Proxy explícito, cache, filtro |
| 95 | Serviço de VPN remota | Usuários remotos |
| 96 | Serviço de monitoramento | Zabbix, Prometheus, SCOM, Grafana |
| 97 | Serviço de logs / SIEM | Coleta, correlação e retenção de logs |
| 98 | Serviço de backup | Política, jobs, repositórios e retenção |
| 99 | Serviço de antivírus / EDR | Console, agente e política |
| 100 | Serviço de gerenciamento de patches | WSUS, SCCM, Intune, Satellite, Landscape |

## Observações para uso em CMDB

- Cada item deve ter identificador único, dono operacional, estado, criticidade, localização lógica/física e relacionamento com serviços.
- Evite duplicar o mesmo ativo como mais de um CI sem uma relação clara entre eles.
- Para contratação por resultado, diferencie o CI físico/lógico do serviço prestado sobre ele.
- Serviços como DNS, DHCP, backup e monitoramento devem ser modelados como CIs próprios quando possuírem SLA, responsável, dependências ou evidências de conformidade.